Varnost in kakovost

Varnost in kakovost

Izbirajte in naročajte z zaupanjem

Brezskrben nakup temelji na jasnih informacijah, zaščitenem plačilu, skrbnem izboru in dostopnih jamstvih. Flosia združuje te smernice, da lahko pohištvo in dekoracijo izberete premišljeno.

Odkrijte naše smernice  

Obrnite se na Flosia

Temno modre tkanine, predstavljene na dovršeno izdelanem naslanjaču iz ratana

Zaupanje, podprto z dejstvi

Jasna zaščita na vsakem koraku

Preverljivim informacijam dajemo prednost pred splošnimi obljubami.

Razpoložljivi načini plačila so prikazani pred potrditvijo naročila. Lastnosti, dimenzije, materiali in znani dobavni roki so zbrani na strani vsakega izdelka, da jih lažje primerjate.

Po nakupu so vam zakonska jamstva in naša služba za pomoč strankam še vedno na voljo ob vprašanjih, napakah ali neskladnosti.

Pred naročilom

Štiri smernice za brezskrbnejši nakup

01

Varno plačilo

Transakcije se obdelajo v varnem okolju ponudnika plačilnih storitev, izbranega ob naročilu.

 

02

Informacije o izdelku

Za lažjo odločitev so predstavljeni razpoložljivi tehnični podatki, fotografije, materiali in dobavni roki.

 

03

Zakonska jamstva

Zakonsko jamstvo za skladnost in jamstvo za skrite napake varujeta vaš nakup skladno z veljavnimi pogoji.

 

04

Ekipa vam je na voljo

Naša ekipa odgovarja na vprašanja pred naročilom in pomaga pri zahtevkih, povezanih z nakupom.

01

Varno plačilo

Transakcije se obdelajo v varnem okolju ponudnika plačilnih storitev, izbranega ob naročilu.

02

Informacije o izdelku

Za lažjo odločitev so predstavljeni razpoložljivi tehnični podatki, fotografije, materiali in dobavni roki.

03

Zakonska jamstva

Zakonsko jamstvo za skladnost in jamstvo za skrite napake varujeta vaš nakup skladno z veljavnimi pogoji.

04

Ekipa vam je na voljo

Naša ekipa odgovarja na vprašanja pred naročilom in pomaga pri zahtevkih, povezanih z nakupom.

Spletno plačilo

Načini plačila, prikazani pred potrditvijo

Na voljo so lahko bančna kartica, PayPal ali bančno nakazilo; glede na državo in znesek transakcije se lahko prikažejo tudi druge možnosti.

Pregledna izbira

Načini, ki so dejansko na voljo za vaše naročilo, se pred vašo zavezo prikažejo med postopkom plačila.

 

Namenska obdelava

Plačilo se obdela v okolju ponudnika, povezanega z izbranim načinom plačila.

 

Jasen povzetek

Izdelki, naslov, dostava in skupni znesek so povzeti pred potrditvijo naročila.

Pregledna izbira

Načini, ki so dejansko na voljo za vaše naročilo, se pred vašo zavezo prikažejo med postopkom plačila.

Namenska obdelava

Plačilo se obdela v okolju ponudnika, povezanega z izbranim načinom plačila.

Jasen povzetek

Izdelki, naslov, dostava in skupni znesek so povzeti pred potrditvijo naročila.

Kakovost in izbor

Poglejte dlje od videza

Preučujemo oblikovanje, materiale, končno obdelavo, primernost za uporabo in informacije proizvajalcev. Ta pozornost usmerja naš izbor, ne da bi posamezno lastnost predstavljali kot splošno obljubo za celoten katalog.

Pri rokodelskem izdelku, izdelku po naročilu ali izdelku iz recikliranih materialov so lahko odstopanja del njegove edinstvenosti. Na ustrezni strani izdelka jih skušamo jasno pojasniti.

Kavč v svetlem interierju s skrbno izdelanimi zaključki

Po nakupu

Jamstva in oseba za stik

Če ima izdelek napako ali ne ustreza naročilu, se obrnite na nas ter navedite številko naročila in podatke, potrebne za preučitev primera.

Opišite primer

Navedite zadevni izdelek, težavo in vse podatke, ki omogočajo prepoznavo naročila.

 

Priložite koristna dokazila

Fotografije izdelka, embalaže in ugotovljene napake olajšajo obravnavo zahtevka.

 

Preučitev rešitve

Glede na okoliščine in veljavna jamstva vam naša ekipa predstavi nadaljnje korake in možne rešitve.

Opišite primer

Navedite zadevni izdelek, težavo in vse podatke, ki omogočajo prepoznavo naročila.

Priložite koristna dokazila

Fotografije izdelka, embalaže in ugotovljene napake olajšajo obravnavo zahtevka.

Preučitev rešitve

Glede na okoliščine in veljavna jamstva vam naša ekipa predstavi nadaljnje korake in možne rešitve.

Dobro izberite

Predvidite uporabo in dostop do svojega doma

Dimenzije izdelka so prvo vodilo: upoštevajte tudi prehode, razpoložljivi prostor, vsakodnevno uporabo in zahteve glede vzdrževanja.

Preverite materiale, razpoložljive nasvete in rok, naveden na strani izdelka. Če manjka bistvena informacija, vam jo lahko naša ekipa pomaga preveriti pred naročilom.

Pripravite se na dostavo

Potrebujete pojasnilo pred nakupom ali po njem?

Naša ekipa vam lahko svetuje o izdelku, načinu plačila, jamstvu ali naročilu.

Obrnite se na Flosia  

Oglejte si prodajne pogoje