Saugumas ir kokybė

Saugumas ir kokybė

Rinkitės ir užsisakykite užtikrintai

Ramus apsipirkimas grindžiamas aiškia informacija, saugiu mokėjimu, kruopščia atranka ir prieinamomis garantijomis. Flosia suteikia šiuos orientyrus, kad baldus ir interjero detales galėtumėte rinktis turėdami visą reikiamą informaciją.

Susipažinti su mūsų principais  

Susisiekti su Flosia

Sodriai mėlynas tekstilės gaminys ant pintos rotango kėdės

Pasitikėjimas, pagrįstas faktais

Aiški apsauga kiekviename etape

Pirmenybę teikiame patikrinamai informacijai, o ne bendro pobūdžio pažadams.

Galimi mokėjimo būdai pateikiami prieš patvirtinant užsakymą. Kiekvienos prekės puslapyje nurodomos žinomos savybės, matmenys, medžiagos ir terminai, kad būtų lengviau palyginti.

Po pirkimo teisinės garantijos ir mūsų klientų aptarnavimo tarnyba padės kilus klausimų, nustačius trūkumą ar neatitiktį.

Prieš užsakant

Keturi orientyrai, padedantys pirkti ramiau

01

Saugus mokėjimas

Operacijos atliekamos užsakymo metu pasirinkto mokėjimo paslaugų teikėjo saugioje aplinkoje.

 

02

Informacija apie prekę

Pateikiami turimi techniniai duomenys, vaizdai, informacija apie medžiagas ir terminus, kad galėtumėte priimti pagrįstą sprendimą.

 

03

Teisinės garantijos

Jūsų pirkinį pagal taikomas sąlygas saugo teisinė atitikties garantija ir garantija dėl paslėptų trūkumų.

 

04

Pasiekiamas aptarnavimas

Mūsų komanda atsako į klausimus prieš užsakant ir padeda spręsti su pirkiniu susijusius klausimus.

01

Saugus mokėjimas

Operacijos atliekamos užsakymo metu pasirinkto mokėjimo paslaugų teikėjo saugioje aplinkoje.

02

Informacija apie prekę

Pateikiami turimi techniniai duomenys, vaizdai, informacija apie medžiagas ir terminus, kad galėtumėte priimti pagrįstą sprendimą.

03

Teisinės garantijos

Jūsų pirkinį pagal taikomas sąlygas saugo teisinė atitikties garantija ir garantija dėl paslėptų trūkumų.

04

Pasiekiamas aptarnavimas

Mūsų komanda atsako į klausimus prieš užsakant ir padeda spręsti su pirkiniu susijusius klausimus.

Mokėjimas internetu

Mokėjimo būdai nurodomi prieš patvirtinant

Gali būti siūloma mokėti banko kortele, per PayPal ar bankiniu pavedimu; atsižvelgiant į šalį ir operacijos sumą, gali būti pateikta kitų parinkčių.

Aiškiai matomas pasirinkimas

Jūsų užsakymui iš tiesų galimi būdai rodomi mokėjimo procese prieš jums įsipareigojant.

 

Specializuotas apdorojimas

Mokėjimas apdorojamas su pasirinktu mokėjimo būdu susieto paslaugų teikėjo aplinkoje.

 

Aiški suvestinė

Prieš patvirtinant užsakymą pateikiama prekių, adreso, pristatymo ir visos sumos suvestinė.

Aiškiai matomas pasirinkimas

Jūsų užsakymui iš tiesų galimi būdai rodomi mokėjimo procese prieš jums įsipareigojant.

Specializuotas apdorojimas

Mokėjimas apdorojamas su pasirinktu mokėjimo būdu susieto paslaugų teikėjo aplinkoje.

Aiški suvestinė

Prieš patvirtinant užsakymą pateikiama prekių, adreso, pristatymo ir visos sumos suvestinė.

Kokybė ir atranka

Žvelgiame giliau nei vien į išvaizdą

Vertiname dizainą, medžiagas, apdailą, tinkamumą paskirčiai ir gamintojų pateiktą informaciją. Šis dėmesingumas padeda atrinkti prekes, tačiau vienos konkrečios savybės nepaverčia bendru pažadu visam asortimentui.

Jei gaminys sukurtas rankomis, pagamintas pagal užsakymą ar iš perdirbtų medžiagų, skirtumai gali būti jo išskirtinumo dalis. Stengiamės tai aiškiai paaiškinti atitinkamos prekės puslapyje.

Šviesiame, kruopščiai įrengtame interjere pastatyta sofa

Po pirkimo

Garantijos ir jums padėsiantis specialistas

Jei prekė turi trūkumų arba neatitinka užsakymo, susisiekite su mumis ir pateikite užsakymo numerį bei situacijai įvertinti reikalingą informaciją.

Aprašykite situaciją

Nurodykite atitinkamą prekę, kilusią problemą ir visus duomenis, padedančius nustatyti užsakymą.

 

Pridėkite naudingą medžiagą

Prekės, pakuotės ir pastebėto trūkumo nuotraukos padeda lengviau išnagrinėti prašymą.

 

Sprendimo vertinimas

Atsižvelgdama į situaciją ir taikomas garantijas, mūsų komanda nurodys galimus veiksmus ir sprendimus.

Aprašykite situaciją

Nurodykite atitinkamą prekę, kilusią problemą ir visus duomenis, padedančius nustatyti užsakymą.

Pridėkite naudingą medžiagą

Prekės, pakuotės ir pastebėto trūkumo nuotraukos padeda lengviau išnagrinėti prašymą.

Sprendimo vertinimas

Atsižvelgdama į situaciją ir taikomas garantijas, mūsų komanda nurodys galimus veiksmus ir sprendimus.

Pasirinkite tinkamai

Iš anksto įvertinkite naudojimą ir patekimą į namus

Prekės matmenys yra pirmasis orientyras: taip pat įvertinkite praėjimus, turimą erdvę, kasdienį naudojimą ir priežiūros reikalavimus.

Peržiūrėkite prekės puslapyje nurodytas medžiagas, turimus patarimus ir numatomą terminą. Jei trūksta svarbios informacijos, mūsų komanda gali padėti ją patikrinti prieš užsakant.

Pasiruošti pristatymui

Reikia paaiškinimo prieš perkant ar po pirkimo?

Mūsų komanda gali suteikti informacijos apie prekę, mokėjimo būdą, garantiją ar užsakymą.

Susisiekti su Flosia  

Peržiūrėti pardavimo sąlygas