Livrare

Livrarea Flosia

Mobilierul dumneavoastră, transportat cu grijă

De la pregătire până la recepție, fiecare comandă este încredințată unui transportator ales în funcție de greutate, volum și destinație. Livrarea standard este gratuită în Uniunea Europeană, cu excepția insulelor și a teritoriilor de peste mări.

Consultați condițiile  

Adresați o întrebare

Dormitor amenajat în tonuri naturale, cu o pătură ocru

O logistică adaptată

De la coletul compact la mobilierul voluminos

Dimensiunile unui corp de iluminat, ale unui fotoliu sau ale unei mese mari nu impun aceleași măsuri de precauție.

Selectăm modalitatea de transport în funcție de caracteristicile comenzii și de adresa indicată. Pentru articolele voluminoase, transportatorul stabilește telefonic o programare pentru a organiza recepția.

Livrarea standard se efectuează la intrarea în clădire, de către un singur curier. Atunci când este disponibilă livrarea la etaj, această opțiune și prețul său apar la alegerea transportului în procesul de comandă.

Informații esențiale

Înțelegeți dintr-o privire cum se desfășoară livrarea

Zona deservită, termenul estimat și modalitatea de predare sunt precizate înainte de validarea comenzii.

01

Livrare standard gratuită

Este disponibilă în Uniunea Europeană, cu excepția insulelor și a teritoriilor de peste mări, conform condițiilor afișate la plasarea comenzii.

 

02

Termen indicat în pagina produsului

Pentru fiecare produs este afișat un termen estimat. Fabricarea la comandă sau reaprovizionarea poate necesita mai mult timp.

 

03

Transport ales în mod personalizat

Greutatea, volumul, fragilitatea și destinația determină alegerea transportatorului și modalitățile de predare.

01

Livrare standard gratuită

Este disponibilă în Uniunea Europeană, cu excepția insulelor și a teritoriilor de peste mări, conform condițiilor afișate la plasarea comenzii.

02

Termen indicat în pagina produsului

Pentru fiecare produs este afișat un termen estimat. Fabricarea la comandă sau reaprovizionarea poate necesita mai mult timp.

03

Transport ales în mod personalizat

Greutatea, volumul, fragilitatea și destinația determină alegerea transportatorului și modalitățile de predare.

Zone deservite

Livrare în Europa, analizarea proiectelor din afara acesteia

Livrarea directă este disponibilă în Uniunea Europeană, cu excepția insulelor și a teritoriilor de peste mări.

În zona de livrare

Adresa, modalitățile disponibile și eventualele opțiuni pentru produsele voluminoase sunt confirmate în coș înainte de plată.

 

În afara zonei obișnuite

Pentru o comandă de peste 2 000 €, contactați-ne: poate fi analizată posibilitatea punerii la dispoziție dintr-un depozit situat în Uniunea Europeană. Ridicarea, transportul, taxele și eventualele costuri vamale rămân în sarcina clientului.

În zona de livrare

Adresa, modalitățile disponibile și eventualele opțiuni pentru produsele voluminoase sunt confirmate în coș înainte de plată.

În afara zonei obișnuite

Pentru o comandă de peste 2 000 €, contactați-ne: poate fi analizată posibilitatea punerii la dispoziție dintr-un depozit situat în Uniunea Europeană. Ridicarea, transportul, taxele și eventualele costuri vamale rămân în sarcina clientului.

Canapea amplasată într-un living luminos, pregătit pentru locuit

Pregătirea sosirii

Facilitați trecerea până la locul ales

Recepția unei piese de mobilier voluminoase este mai ușoară atunci când traseul acesteia a fost planificat în prealabil.

Înainte de programare, măsurați ușile, holurile, scările și lifturile, apoi eliberați accesul până la încăperea de destinație. Verificați, de asemenea, dacă spațiul prevăzut corespunde dimensiunilor indicate în pagina produsului.

Dacă accesul prezintă o dificultate deosebită, semnalați-o înainte de expediere, pentru a putea fi analizate posibilitățile de livrare.

În momentul recepției

Câteva minute de verificare vă protejează comanda

Verificați starea și conformitatea mărfii în prezența transportatorului, înainte de a semna documentul de livrare.

01

Inspectați

Verificați coletele, cantitățile, referințele și starea vizibilă a produselor.

 

02

Notați rezervele

Descrieți cu precizie orice neregulă pe documentul prezentat de transportator.

 

03

Fotografiați

Păstrați fotografii ale coletului, materialelor de protecție, produsului și daunelor constatate.

 

04

Anunțați-ne

Trimiteți sesizarea către Flosia în termen de 24 de ore, însoțită de fotografii, în conformitate cu condițiile de vânzare.

01

Inspectați

Verificați coletele, cantitățile, referințele și starea vizibilă a produselor.

02

Notați rezervele

Descrieți cu precizie orice neregulă pe documentul prezentat de transportator.

03

Fotografiați

Păstrați fotografii ale coletului, materialelor de protecție, produsului și daunelor constatate.

04

Anunțați-ne

Trimiteți sesizarea către Flosia în termen de 24 de ore, însoțită de fotografii, în conformitate cu condițiile de vânzare.

Aveți o întrebare despre acces, termen sau predare?

Indicați-ne produsul vizat și adresa de livrare: echipa noastră vă va ajuta să clarificați opțiunile disponibile.

Contactați Flosia  

Consultați condițiile de vânzare